近日,辣媽幫旗下自營跨境母嬰電商平臺(tái)辣媽商城與中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“中國人保”)共同簽署了“辣媽商城電商平臺(tái)產(chǎn)品質(zhì)量保證保險(xiǎn)”。根據(jù)協(xié)議,中國人保將對(duì)辣媽商城出售的所有商品提供正品保險(xiǎn),保證100%正品。辣媽商城與中國人保合展現(xiàn)了對(duì)自身供應(yīng)鏈的強(qiáng)大自信,此舉也意味著,跨境母嬰電商跨入”正品+”時(shí)代。 近年來,越來越多的中國媽媽們加入海淘大軍。但是,受限于海淘購買、支付、轉(zhuǎn)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié),媽媽們購買體驗(yàn)并不好,跨境母嬰電商應(yīng)運(yùn)而生。在這類平臺(tái)購物,媽媽們只要開通了網(wǎng)上銀行,能夠提供身份證圖片就可以享受海淘的樂趣。隨著跨境母嬰電商平臺(tái)關(guān)注量的迅速提升,另一個(gè)問題浮出水面,那就是商品的“正偽”。為了打消媽媽們的疑惑,電商平臺(tái)引入權(quán)威第三方的監(jiān)督機(jī)構(gòu)非常必要。 據(jù)悉,辣媽商城嚴(yán)格把關(guān)供應(yīng)鏈只做正品,自運(yùn)營以來還沒有收到過任何假貨投訴。辣媽商城攜手中國人保提供正品保險(xiǎn)創(chuàng)跨境母嬰電商平臺(tái)的先河,相關(guān)具體賠付細(xì)則已經(jīng)在官網(wǎng)公示。如果消費(fèi)者對(duì)購買的產(chǎn)品品質(zhì)有疑慮,可到當(dāng)?shù)毓ど滩块T或者有資質(zhì)的機(jī)構(gòu)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行鑒定,取得鑒定報(bào)告后,可通過辣媽商城客服電話400-678-3388或者中國人保95518客戶服務(wù)熱線發(fā)起理賠。 辣媽幫CEO金贊透露,牽手中國人保不僅是讓媽媽們放心,“我們希望在辣媽商城的帶動(dòng)下有更多的跨境母嬰電商加入進(jìn)來,自我規(guī)范供應(yīng)鏈,關(guān)把商品品質(zhì),使整個(gè)行業(yè)良性發(fā)展。” |