當前,經濟全球化已經成為不可逆的主流趨勢,這一趨勢和社會生產分工的精細化正在推動中國大型企業(yè)向集團化、多元化、縱深化的產業(yè)格局發(fā)展,但隨之而來的問題就是如何延伸整合產業(yè)鏈,并實現整個產業(yè)鏈的協(xié)同管理。這也給IT信息化管理系統(tǒng)提出了更高要求,如必須滿足企業(yè)辦公與業(yè)務一體化需求,將傳統(tǒng)OA與業(yè)務應用整合,實現企業(yè)完整的閉環(huán)管理等,滿足企業(yè)行政辦公需求,最終達到提高執(zhí)行效率,提升管理精細度和精準度,以及促進企業(yè)戰(zhàn)略目標與績效管理的目的。 在此背景下,具備移動辦公以及企業(yè)協(xié)同這兩大關鍵能力的IT信息化管理軟件開始受到越來越多企業(yè)的重視。 移動協(xié)同已成大型企業(yè)必備能力 目前,智能移動終端以及移動互聯(lián)網的普及讓移動辦公的需求明顯提高。據近期調查顯示,到2013年底,全球將有超過11.9億名企業(yè)員工使用移動辦公產品與服務,占全球企業(yè)員工總數的34.9%。這足以說明移動化辦公在企業(yè)管理中的重要地位。 尤其是對大型集團化企業(yè)來講,企業(yè)內部的順暢溝通對于提升工作效率的作用不言而喻。員工需要隨時隨地與同事溝通,隨時隨地登錄系統(tǒng)處理業(yè)務等,跨平臺、跨系統(tǒng)對企業(yè)的溝通工具提出了更高要求。對于整個企業(yè)而言,借助移動平臺實現內部溝通協(xié)調的靈活性是必需的。 同時,由于行業(yè)競爭的激烈,要求企業(yè)不但要有明確的發(fā)展方向,同時也需要內部協(xié)同能力的加強,才可以在面對復雜多變的市場環(huán)境時迅速搶占先機。 傳統(tǒng)OA存在缺陷 但在企業(yè)對移動辦公的強烈需求下,傳統(tǒng)OA辦公系統(tǒng)明顯已經無法適應移動辦公的高節(jié)奏、復雜化的發(fā)展需求。據了解,傳統(tǒng)OA存在很大缺陷,例如信息準確率低、信息傳遞慢以及信息的使用率低等。尤其是在大型集團化企業(yè),如果信息資源沒有統(tǒng)一的描述標準,跨層級、跨部門、甚至在跨國跨區(qū)域交流的中缺乏有效的溝通手段,會嚴重影響企業(yè)事務的推進與反饋。 專家表示,這種缺陷屬于“歷史遺留問題”。“當代的ERP起源于西方發(fā)達國家工業(yè)時代背景下的企業(yè)管理模式,注重商流的流程控制與財務的賬務處理,但完全沒有對實物的細節(jié)運作管理,更缺乏移動性的應用。” 專家同時強調,當前基于位置服務(LBS)以及物聯(lián)網服務的移動辦公已經在企業(yè)運營過程中發(fā)揮了重要的作用。很顯然,很多傳統(tǒng)ERP廠商沒有很好的跟上這個形勢,反之,一些迅速滿足企業(yè)移動辦公需求的高端企業(yè)管理軟件脫穎而出,用友NC6就是其中代表。 以人為本 用友NC6協(xié)同商務與信息溝通能力凸顯 2008年,移動互聯(lián)網方興未艾,但亞太地區(qū)最大的管理軟件廠商用友公司就已經捕捉到了企業(yè)需求,開始綜合運用全球最新的互聯(lián)網技術、云計算技術、移動應用技術等,面向大型企業(yè)集團和成長中的集團企業(yè)的信息化需求,開發(fā)新一代NC系列產品——用友NC6。 據介紹,目前的用友NC6企業(yè)協(xié)同管理(ECM)產品基于以人為核心的模型設計,考慮員工的工作職責、工作內容、工作方式和設備,將正確的信息以正確的方式、在正確的時間提供給正確的人。ECM基于全員應用,兼顧以人為核心的協(xié)作與溝通、以組織為主體的業(yè)務協(xié)同,真正體現“以人為本,流程驅動,資源共享”。
同時,用友NC6提供個人辦公、溝通交流功能,提高員工工作效率。其中包括信息集中共享:新聞、公告的集中發(fā)布平臺,學習型組織的建設平臺,企業(yè)文化建設的基地,即時溝通的交流平臺。 移動辦公方面,用友NC6通過建立企業(yè)門戶、進行知識管理、打造即時溝通(IM)、使移動商務等與業(yè)務系統(tǒng)的緊密集成,實現以人為核心的協(xié)同商務和信息溝通,隨時對地移動應用,協(xié)同辦公的包括E-Mail,聯(lián)系人,日程表,通知等。由此,用友NC6為幫助集團化企業(yè)提高工作效率和生產力,提供了很好的分析類的實時應用,包括總裁桌面、移動查詢、移動辦公等,將企業(yè)協(xié)同工作隨身延伸,通過移動終端,隨時查看企業(yè)業(yè)務消息。 在實時協(xié)同方面,用友NC6利用特別的Push通道,將重要的信息主動推送到移動端,推送內容包括審批消息、業(yè)務公告,實現信息不延遲;應用手機任務中心,管理者隨時處理流程工作;手機通訊錄功能,使用者可隨時查到企業(yè)內部通訊信息,并直接打電話、發(fā)短信或者發(fā)送協(xié)同消息,實現溝通。 用友NC6幫重慶市軌道交通集團完美整合信息化系統(tǒng) 目前,用友NC6已經幫助很多國有大型企業(yè)完美整合信息化系統(tǒng),創(chuàng)建已有20年歷史的重慶市軌道交通(集團)有限公司就是其中之一。 據悉,重慶市軌道交通(集團)有限公司是重慶市唯一承擔城市軌道交通建設、運營和沿線資源開發(fā)工作的國有獨資企業(yè)。因為企業(yè)發(fā)展,集團對業(yè)務系統(tǒng)的界面樣式和流程的設計已經有了更高的要求,現有的OA系統(tǒng)已經無法滿足需求。強大的工作流、平臺二次開發(fā)支持、系統(tǒng)集成整合能力是重慶輕軌的迫切需要,但企業(yè)面臨的卻是各個專業(yè)子系統(tǒng)間比較獨立和分散,缺乏整合的狀況。 在引入用友NC協(xié)同平臺之后,這一情況發(fā)生了明顯改觀,企業(yè)的信息系統(tǒng)獲得了重生。應用用友NC6,集團開始建立了多部門、多業(yè)務系統(tǒng)、多管理層級的協(xié)同審批和集中管理應用。采用協(xié)同平臺的“動態(tài)表單”完成各個審批界面樣式的配置,可以做到HTML的自由表單布局,靈活方便的修改表單樣式。 同時,集團采用NC6協(xié)同平臺的工作流引擎和流程中心完成審批流程的協(xié)同流轉和集中管理。采用門戶實現統(tǒng)一登錄、一體化需求、多級門戶需求。最終,重慶軌道交通集團使用用友NC6有效鏈接了集團的資金流、物流、信息流,理順了集團本部、分公司、控股公司及供應商的業(yè)務流程及信息數據流程,整體效率提升明顯。據悉,這一成功應用用友NC6企業(yè)協(xié)同和移動辦公的經驗已經開始被很多集團化企業(yè)所效仿,都獲得了良好的效果。 |