“只有偏執(zhí)狂才能生存”，這是英特爾公司創(chuàng)始人、現(xiàn)任英特爾公司董事會(huì)主席安迪·格魯夫自傳的名字，也是他的職場(chǎng)人生寫照，作為摩爾定律的發(fā)起者，他把英特爾成功的原因歸納為企業(yè)以及領(lǐng)導(dǎo)人擁有對(duì)于技術(shù)和市場(chǎng)“偏執(zhí)狂”的本色，數(shù)十年來(lái)英特爾公司“偏執(zhí)”得恪守摩爾定律將CPU的處理速度帶到了一個(gè)又一個(gè)不可能。

　　在中國(guó)同樣有一些對(duì)于電腦市場(chǎng)近乎偏執(zhí)的企業(yè)，其中之一就是海爾。

　　2006年，海爾電腦被稱為中國(guó)PC業(yè)界最黑的“黑馬”，在群雄割據(jù)的國(guó)內(nèi)PC格局下順利突圍，殺入PC主流廠商行列，2006年底交出完美答卷，據(jù)統(tǒng)計(jì)2006年海爾電腦酷睿平臺(tái)的銷量占據(jù)英特爾酷睿平臺(tái)中國(guó)市場(chǎng)出貨量的70％，不久前海爾更是乘勝追擊與英特爾進(jìn)一步簽訂了酷睿平臺(tái)普及計(jì)劃。

　　盡管“戰(zhàn)績(jī)”顯赫，在終端市場(chǎng)，海爾電腦卻引起了不少爭(zhēng)議。因?yàn)榇蠖鄶?shù)渠道商以及用戶對(duì)于這個(gè)電腦品牌似曾相識(shí)，因?yàn)閺?998年之后，海爾電腦就不止一次出現(xiàn)在他們的視野之中，數(shù)度沉浮，不少固有的印象左右著一些用戶以及渠道對(duì)于海爾電腦的認(rèn)識(shí)。

　　2007年4月6日，PConline一行人應(yīng)邀來(lái)到位于青島的海爾集團(tuán)總部，來(lái)探究海爾電腦迅速崛起背后的故事。

海爾電腦的海爾烙印

　　海爾的品牌內(nèi)涵以及對(duì)于旗下產(chǎn)品近乎偏執(zhí)的質(zhì)量監(jiān)控，是很多國(guó)人選擇海爾家電產(chǎn)品的原因，但之前的海爾電腦并沒有給用戶以及渠道強(qiáng)烈的“海爾出品”印象，至少在PC市場(chǎng)沒有得到海爾在家電市場(chǎng)“無(wú)人出其右”的豪情，這也難怪很多人會(huì)懷疑海爾電腦的“血統(tǒng)”。

海爾深圳生產(chǎn)基地

　　2003年6月，立志在PC市場(chǎng)有所作為的海爾電腦與OEM大廠臺(tái)灣寶成集團(tuán)出資組建合資公司，雙方各占50％股份。2003年投入市場(chǎng)的“海成”電腦就是此次合作的產(chǎn)物。但無(wú)論是“海成”品牌還是品牌的推廣團(tuán)隊(duì)都是合作的產(chǎn)物，在Pconline看來(lái)，以市場(chǎng)營(yíng)銷品牌樹立以及品牌監(jiān)控而見長(zhǎng)的海爾并沒有在這些方面發(fā)揮很大的作用，是“海成”電腦市場(chǎng)反應(yīng)平平的主要原因之一。

　　好在合資雙方很快意識(shí)到了這個(gè)問題，2005年海爾向合資公司追加了2000萬(wàn)美金的投入，擁有合資公司51％的股份稱為控股方，而海爾家電少帥高以成也正式加入成為海爾電腦（深圳）有限公司總經(jīng)理。自2005年初開始，海爾與寶成各專其長(zhǎng)，海爾團(tuán)隊(duì)操盤營(yíng)銷，寶成則負(fù)責(zé)產(chǎn)品制造，海爾電腦全新亮相。

海爾臺(tái)式機(jī)工廠內(nèi)部

　　在本次青島之行中，給Pconline一行的感受是海爾電腦已經(jīng)完全融入了海爾大家庭，海爾在家電領(lǐng)域這么多年積累的經(jīng)驗(yàn)，也被很多移植到電腦產(chǎn)品中。比如海爾率先提出的“潤(rùn)眼”電腦概念，把用戶的需求首次帶入了PC行業(yè)，改變了用戶選擇電腦只是更快、更強(qiáng)的標(biāo)準(zhǔn)。

　　“相同的價(jià)格海爾電腦的配置更高，相同的配置海爾電腦的價(jià)格優(yōu)惠更高”配合以我們熟悉的“真誠(chéng)到永遠(yuǎn)”的海爾服務(wù)宗旨，這才是中國(guó)用戶非常熟悉的海爾電腦。

英特爾為什么選擇海爾？

　　2006年，原來(lái)歸屬英特爾陣營(yíng)的廠商紛紛投入AMD的懷抱，海爾被業(yè)界稱為是英特爾最后一個(gè)“鐵桿”。而今年年初，英特爾中國(guó)區(qū)總經(jīng)理?xiàng)钚裼謳ьI(lǐng)英特爾公司一行數(shù)十人來(lái)到青島，與海爾密談數(shù)日，最終敲定了包括“酷睿普及計(jì)劃”等等的2007年戰(zhàn)略合作計(jì)劃，英特爾與海爾合作遠(yuǎn)不及如此，2006年11月9日，在英特爾IDF峰會(huì)上，海爾電腦與英特爾聯(lián)合成立“海爾&英特爾創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)中心”，共同推出全球首款屏幕自由拉伸海爾“我變V60”筆記本，在青島海爾產(chǎn)品展示中心，筆者看到該中心的研發(fā)成果已經(jīng)運(yùn)用到海爾全線電腦產(chǎn)品中。

全球首款屏幕自由拉伸海爾“我變V60”筆記本

　　業(yè)界紛紛將這次合作定位于PC巨頭與家電豪門的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手。

　　但故事的開頭并沒有這么順利，據(jù)了解，2005年6月，海爾集團(tuán)IT營(yíng)銷本部本部長(zhǎng)高以成一行人前去拜訪英特爾中國(guó)區(qū)高層的時(shí)侯曾經(jīng)被拒之門外，“海爾當(dāng)時(shí)提不起英特爾的興趣”，之前兩次失敗的經(jīng)歷也讓英特爾持觀望態(tài)度。2005年底，憑借自身的努力海爾電腦將銷量提升了3個(gè)名次，海爾與英特爾的有效接觸才正式開始。

“海爾&英特爾創(chuàng)新產(chǎn)品研發(fā)中心”建立

　　在中國(guó)PC市場(chǎng)，渠道為王理念一直被推崇。占據(jù)市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位的PC品牌，最具競(jìng)爭(zhēng)力的是他對(duì)渠道的駕馭。2006年，在一、二級(jí)市場(chǎng)PC品牌格局很難撼動(dòng)的局面下，PC品牌紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)三、四級(jí)市場(chǎng)，這無(wú)疑給海爾帶來(lái)了強(qiáng)烈的訊息，海爾是國(guó)內(nèi)最具號(hào)召力的品牌之一，在全國(guó)擁有2000多家品牌專賣店，而在國(guó)內(nèi)的3C賣場(chǎng)擁有超過(guò)95％的入駐率，已經(jīng)有了好的團(tuán)隊(duì)，導(dǎo)入產(chǎn)品順理成章，海爾與英特爾的合作洽談在此時(shí)漸入佳境。

　　2006年，扶植區(qū)域PC品牌是英特爾的年度戰(zhàn)略之一，當(dāng)時(shí)海爾已經(jīng)稱為在中國(guó)的五、六級(jí)市場(chǎng)發(fā)展得最好的品牌，無(wú)論銷售還是售后服務(wù)，于是海爾與英特爾以及微軟開始了“第一次親密合作”

沒有包袱，海爾電腦拿下酷睿2 70％市場(chǎng)份額

酷睿2首發(fā)儀式

　　當(dāng)被告知2006年海爾電腦酷睿平臺(tái)的銷量占據(jù)英特爾酷睿平臺(tái)中國(guó)市場(chǎng)出貨量的70％，Pconline一行難掩驚詫，周兆林解釋道，“沒有包袱，讓海爾電腦2006年達(dá)到如此佳績(jī)”。2006年，盡管英特爾將酷睿2代平臺(tái)成功推出，但各大PC品牌卻都面臨產(chǎn)品更新過(guò)快，庫(kù)存芯片無(wú)法快速舒解的困境，因?yàn)?006年，大多數(shù)PC品牌沒有將酷睿2代作為主流產(chǎn)品平臺(tái)。“作為新興品牌，海爾電腦卻沒有這些壓力，因此2006年，酷睿2成為海爾主要營(yíng)銷口號(hào)”。

海爾潤(rùn)眼電腦，打造客戶體驗(yàn)營(yíng)銷

　　周兆林表示，其他品牌的教訓(xùn)也給海爾以提醒，如何保證供應(yīng)鏈的健康、高效。海爾集團(tuán)的零庫(kù)存模式在家電行業(yè)中被奉為經(jīng)典，而曾任海爾商流本部本部長(zhǎng)的高以成更是這方面的專家。

　　與上游廠商合作，高以成表示，“與上下游戰(zhàn)略合作，拿到更便宜、獨(dú)家的產(chǎn)品供應(yīng)”，將會(huì)稱為海爾電腦的著力打造的模式，不僅僅是與英特爾的合作，高以成透露海爾目前正與某內(nèi)存廠商進(jìn)行洽談。

PC是海爾集團(tuán)的未來(lái)

　　“作為中國(guó)最具全球知名度的家電企業(yè)，海爾如何定位IT在集團(tuán)戰(zhàn)略中的位置，是否只是有益補(bǔ)充？”，當(dāng)被問及這個(gè)問題，海爾集團(tuán)IT本部營(yíng)銷部長(zhǎng)周兆林回答頗為直接，“PC是海爾集團(tuán)的未來(lái)”，用這樣的回答來(lái)解釋海爾集團(tuán)在電腦市場(chǎng)的10年堅(jiān)持再合適不過(guò)。

海爾電腦全線產(chǎn)品展示

　　周兆林補(bǔ)充道，海爾在傳統(tǒng)家電領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)很難被超越，而傳統(tǒng)家電的市場(chǎng)增長(zhǎng)也逐漸放緩，3C融合、數(shù)字化家居將是家電市場(chǎng)的未來(lái)走向，而這些都需要以電腦作為數(shù)據(jù)處理中心，海爾集團(tuán)若想在家電行業(yè)持續(xù)領(lǐng)跑，必須進(jìn)入PC市場(chǎng)。

　　而海爾集團(tuán)更看重的是在品牌塑造方面，周兆林表示IT元素的加入將使海爾品牌更加年輕化、科技化，“用戶在出生到結(jié)婚這個(gè)年齡段，對(duì)于家電的意識(shí)基本是空白的，因?yàn)閷?duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)他很少會(huì)有家電產(chǎn)品購(gòu)買的需求，但電腦以及MP3、手機(jī)等IT產(chǎn)品卻是他成長(zhǎng)中不可或缺的，迅速打造海爾在IT市場(chǎng)的影響力，為海爾贏得了新鮮的用戶資源”。

　　在采訪中我們得知，繼投資數(shù)十億美元在深圳建立臺(tái)式機(jī)制造工廠之后，臺(tái)灣寶成集團(tuán)近期又收購(gòu)位于蘇州的筆記本制造工廠，作為合資方海爾也成為第一個(gè)擁有自有筆記本制造工廠的中國(guó)品牌。

　　海爾對(duì)于PC的“偏執(zhí)”還在繼續(xù)，我們對(duì)海爾的關(guān)注也剛剛開始。