蘋(píng)果近期的日子有點(diǎn)不大好過(guò)了：iPhone芯片引起退貨潮、MacBook的污點(diǎn)門(mén)以及iOS9遇到的各種問(wèn)題。雖然這仍不影響蘋(píng)果主導(dǎo)著科技產(chǎn)品的發(fā)展，但這無(wú)疑對(duì)其品牌的口碑有著嚴(yán)重的影響。

　　【蘋(píng)果承認(rèn)Macbook污點(diǎn)門(mén)】

　　2015年10月19日，蘋(píng)果公司承認(rèn)其銷(xiāo)售的Macbook顯示屏存在問(wèn)題，這個(gè)問(wèn)題就是眾所周知的“污點(diǎn)門(mén)”(Staingate)，即部分筆記本電腦顯示屏的抗反射涂層掉落的問(wèn)題。結(jié)果就是顯示屏上會(huì)出現(xiàn)丑陋的污漬。而蘋(píng)果現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題，表示會(huì)為受影響的用戶更換屏幕。

　　【iPhone 6s各種問(wèn)題引爭(zhēng)議】

　　雖然iPhone6s發(fā)售不到一個(gè)月，但是它引起的爭(zhēng)議似乎超過(guò)了人們的預(yù)想，先是被曝出所用三星芯片性能不如臺(tái)積電版本的引發(fā)退貨狂潮;接著又有一批外國(guó)網(wǎng)友表示home鍵發(fā)熱嚴(yán)重影響使用;而10月20日更是有微博用戶發(fā)圖表明攝像頭在充電時(shí)被燒焦了，這一系列的問(wèn)題顯然對(duì)剛上市的iPhone銷(xiāo)量有著不少的影響，接下來(lái)就看蘋(píng)果怎么回應(yīng)這些問(wèn)題了。

　　【iPhone6 Plus用力一掰就彎了】

　　蘋(píng)果iPhone6 Plus上市后，爆出“彎曲門(mén)”事件，用戶反映手機(jī)使用一段時(shí)間后出現(xiàn)屏幕彎曲癥狀，蘋(píng)果則表示這僅僅是極個(gè)別事件。事件曾被廣大網(wǎng)友編成各種調(diào)侃的段子，而蘋(píng)果方面的解決方法則顯得有點(diǎn)低調(diào)，在后面新生產(chǎn)的手機(jī)似乎加入了防止屏幕彎曲的特殊材料。

　　【iPhone5深陷掉漆門(mén)】

　　在歷代iPhone手機(jī)中，iPhone5可以說(shuō)是比較尷尬的一代，性能上并未有太大的提升，卻有著各種問(wèn)題，屏幕漏光漏電、攝像頭拍照問(wèn)題都曾被網(wǎng)友陸續(xù)曝出，但最為嚴(yán)重的可謂是掉漆門(mén)了，大批網(wǎng)友在使用后發(fā)現(xiàn)后蓋和邊框部分存在嚴(yán)重的掉漆現(xiàn)象，但蘋(píng)果這次則是態(tài)度強(qiáng)硬的表示這沒(méi)什么大驚小怪的并拒絕退換貨。

　　【iPhone 4天線門(mén)：摸一下邊框就關(guān)機(jī)】

　　在2010年6月24日iPhone4發(fā)布的數(shù)個(gè)小時(shí)后，就有美國(guó)網(wǎng)友在專業(yè)論壇上發(fā)布消息，稱iPhone4引以為傲的邊框天線設(shè)計(jì)存在致命缺陷，在用戶用手緊握iPhone4的時(shí)候，其移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)就會(huì)在數(shù)分鐘內(nèi)完全衰減到無(wú)法通話的水平。但喬布斯仍表示這是智能手機(jī)普遍的問(wèn)題，但還是給受影響的用戶送出了手機(jī)套作為補(bǔ)償。

　　【iPod電池可能有著爆炸的危險(xiǎn)】

　　2011年，蘋(píng)果公司在全球召回第一代iPod nano，成為不少iPod用戶關(guān)心的消息。其主要原因是電池可能會(huì)過(guò)熱并造成安全隱患，受到影響的iPod nano是2005年9月到2006年12月間出售的。在澳大利亞有iPod用戶在充電時(shí)出現(xiàn)火花并發(fā)生了爆炸，這一事件讓蘋(píng)果用戶心驚膽戰(zhàn)，而蘋(píng)果最后也宣布召回產(chǎn)品。